Was du wissen solltest!
FAQ
Versand & Rücksendung
Der Versand ist für Dich kostenlos.
Wir versenden deinen Anzug innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach der Bestellung.
Solltest du den Wunsch haben etwas zurückzuschicken, senden wir dir ein Retourenlabel. Die Kosten für die Rücksendung trägst du jedoch selbst. Nach Erhalt der Retoure erstatten wir dir den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten (5,95€).
Retouren & Erstattung
Sollte dir etwas aus deiner Bestellung nicht gefallen, kannst du uns innerhalb von 14 Tagen über dieses Formular informieren. Denn erst wenn du zu 100% mit deiner Bestellung zufrieden bist, sind wir es auch. Stelle aber sicher, dass der Anzug weder getragen wurde, noch jegliche Form von Verunreinigung aufweist und schicke ihn in der Originalverpackung zurück.
Nachdem deine Retoure bei uns eingetroffen ist, dauert es bis zu 7 Tage, bis wir dir das Geld erstatten.
Konfektion
Es gibt verschiedene Wege, um deine Konfektionsgröße zu bestimmen. Wir zeigen dir zwei Varianten. Vielleicht kennst du ja auch schon deine Größe. Aber Vorsicht: Auch Konfektionsgrößen fallen bei verschiedenen Herstellern unterschiedlich aus. Also lieber auf Nummer sicher gehen und nochmal nachmessen. Hier geht es zu unserer Anleitung
Die Stoffe unserer Kollektion werden in Italien gewebt.
Ganz bald wird es noch mehr Größen geben. Da wir gerade erst mit unserem Unternehmen gestartet sind, können wir leider noch nicht alle Größen anbieten. Eventuell ist unsere Maßkonfektion eine Option für dich.
Einen Konfektionsanzug, der überall zu 100 Prozent sitzt, gibt es in den meisten Fällen nicht. Dafür sind die individuellen Körperformen zu unterschiedlich. Meistens ist es jedoch nur ein Maß, das nicht optimal ist.
Solltest Du mit dem Anzug zufrieden sein, die Beinlänge, Bundweite etc. passt jedoch nicht ganz, übernehmen wir bis zu 30 Euro der Kosten deiner Änderungsschneiderei. Schicke uns hierzu einfach ein Foto der Quittung/Rechnung per Mail.
Maßkonfektion
Wir freuen uns, dass du dir bei uns einen Anzug machen möchtest. Über dieses Formular kannst du einen Termin bei uns in Hamburg vereinbaren. Wir freuen uns auf dich!
Ein Maßkonfektions-Anzug ist ein individuell gestalteter Anzug, der speziell auf deinen Körper geschneidert wird. Dazu ist ein Termin bei uns in Hamburg nötig, bei dem du von unserem Schneider vermessen wirst. Anschließend kannst du das Aussehen des Anzugs selbst gestalten. Von der Form über den Stoff bis zu den Knopflöchern kannst du dich kreativ austoben.
Nach dem Vermessen dauert es ca. 4 bis 6 Wochen bis der Anzug fertig genäht ist. Jetzt wird eine Anprobe, das Fitting, gemacht. Dazu musst du erneut zu uns kommen. Im Idealfall passt alles und du gehst mit deinem fertigen Anzug nach Hause. Sollte es doch noch irgendwo zwicken, dann muss der Anzug noch einmal etwas geändert werden. Das dauert ca. eine weitere Woche.
Deine Frage war nicht dabei?
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